Receptionist

Updated: March 09, 2024 04:02 PM GMT

Contractor Job in Capri, Campania

Capri Palace Jumeirah

Capri, Metropolitan City of Naples

Spa Receptionist - Job description.

Essere pienamente a conoscenza dei trattamenti, prodotti, facilities e servizi all'interno del centro benessere e hotel per essere in grado di vendere efficacemente servizi e prodotti.

• Prendere le prenotazioni per i trattamenti, seguendo gli standard aziendali, garantire che le informazioni siano registrate correttamente sul sistema di pianificazione spa, Book4time. Rispondere entro 12 ore a tutta la corrispondenza, entro il terzo squillo al telefono ed accogliere l’ospite entro 30 secondi dall’ingresso spa seguendo gli standard con professionalità.

Preparare lettere di conferma appuntamenti da consegnare nelle camere e assicurarsi che vengano consegnate correttamente.

Eseguire e preparare ‘consegne prodotti’ acquistati all’estero, contattando il nostro economato e compagnia trasporti.

• Ricevere gli ospiti con l'assistenza e le informazioni adeguate per ottenere il massimo del servizio dalla loro visita. Assicurarsi che l’accoglienza venga... More Detail