Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Rạch Giá

ILA Việt Nam

Kien Giang

- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)

- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO

- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng

- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học

- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành

- Giao tài liệu và POS cho học sinh

- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu

- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn

- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết

... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Rach Gia, Kien Giang

HỆ THỐNG THỜI TRANG FM STYLE

bds dangtin

NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB)

Tổng công ty Bảo Việt Nhân Thọ

PULLMAN, Accor Hotels

ILA Vietnam

Công ty TNHH Thời trang An Việt (VM STYLE)

Sun Life Việt Nam (SLV)

FPT Telecom

Công Ty TNHH MTV Minh An Sea

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông - Chi Nhánh Kiên Giang

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset

ILA Việt Nam

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

Công Ty TNHH Hwaseung Chemical Việt Nam

CÔNG TY TNHH NHÀ MÁY BIA HEINEKEN VIỆT NAM

KIOT VIỆT CN KIÊN GIANG

Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Ngân Hàng Công Thương Việt Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN NANO VIỆT NAM TECHNOLOGY