Mitarbeiter im Service Center (m/w/d)

Updated: March 12, 2024 10:54 AM GMT

Full-time Job in Hochst, Vorarlberg

Blum Group

Höchst

Blum stellt Klappen-, Scharnier-, Auszugs- und Pocketsysteme für Möbel her, die in über 120 Märkte geliefert und dort auch vermarktet werden. Wusstest du , dass unser ServiceCenter-Team eine Verbindung zwischen unterschiedlichen Fachabteilungen herstellt? Es bietet rasche und einfache Unterstützung für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei auftretenden Problemen oder Fragen aus verschiedenen Geschäftsbereichen.

DU
• bist zentrale Anlaufstelle für unterschiedliche interne Geschäftsfälle - Organisationstalent, Verlässlichkeit und Genauigkeit sind für dich selbstverständlich
• erfasst Anfragen, Wünsche und Störungen mit einem modernen Ticketsystem
• bist gut vernetzt und kümmerst dich um eine schnelle, korrekte und fallabschließende Bearbeitung
• leitest komplexe Störungen und Probleme an den verantwortlichen Fachexperten weiter und überwachst den Bearbeitungsfortschritt vom Eingang bis Abschluss
• verfasst Artikel in der Wissensdatenbank, Anleitungen und Checklisten

WIR
• wir... More Detail