Customer Relationship Management

ZERONE JAPAN

Pati, Pati Regency, Central Java

Tugas & Tanggung Jawab:
• Merawat data customer dan menjalin komunikasi lanjutan dengan loyal customer
• Mengawasi sistem CRM dan optimalisasi sistem terkait pelayanan
• Melakukan interaksi dengan pelanggan, seperti keluhan atau pertanyaan
• Menganalisis data CRM dan membuat laporan untuk evaluasi
• Membuat dan mengembangkan strategi CRM sesuai dengan culture bisnis perusahaan
• Melakukan evaluasi kinerja secara teratur, memimpin, dan mengawasi tim

Kualifikasi:
• Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun dalam dunia CRM dan kepemimpinan
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab
• Mempunyai pemahaman dan kemahiran yang kuat dalam mengoperasikan sistem CRM (Salesforce, Hubspot, Zoho CRM)
• Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik dalam menangani masalah pelanggan secara efektif
• Berorientasi pada detail dan memiliki kemampuan menginterpretasikan data untuk ditindaklanjuti More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Pati, Central Java

BRIK

PT Propan Raya ICC

Hanami Japanese All You Can Eat

PT. Indo Lautan Makmur Pati

PT Industri Jamu Dan Farmasi Sido Muncul, Tbk

PT Formosa Bag Indonesia

Dental Avenue

PT. Gondosari Marketing Distribusi

Vy-Trans

ZERONE JAPAN

PT Kharisma Potensia Indonesia

PT Propan Raya Industrial Coating Chemicals (HCBP )

cv soehartono depo

PT Bina Artha Ventura

ZERONE JAPAN

PT. Cahaya Murni Central Java (Bigland Napolly)

PT. Internusa Master Niaga

BNI Regional Office 05 Semarang

PT. Rama Putra Pati

PT. Akusara Jaya Sentosa (Indosat)