Responsable CRM

Updated: March 13, 2024 11:22 PM GMT

Full-time and Temp work Job in Aubiere, Auvergne-Rhone-Alpes

BESSON CHAUSSURES

Aubière

Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité et intégré(e) au sein du service Marketing de Besson Chaussures, nous recherchons un(e) Responsable CRM & Data, pour un CDD de 7 mois minimum.

Il/Elle aura pour rôle de gérer et développer la base de données clients et d’animer le programme de fidélité des clients Besson, tout en analysant les résultats au travers d’indicateurs.

Ses principales missions seront les suivantes :

1) Gérer et développer la base de données clients Data
• Gérer les campagnes CRM en lien avec l’équipe CRM :
• Coordonner la mise en œuvre des campagnes multicanales : définition et validation des envois des triggers marketing cross canal (emailing, SMS…)
• Suivre et optimiser la performance des campagnes
• Conduire le nouveau projet de segmentation de la base de données clients Besson, afin de mettre en place un CRM plus ciblé :
• Assurer les briefs avec l’agence concernée
• Suivre le projet et coordonner les actions en interne

2) Gérer l’animation du... More Detail