Technical communicator

Neemba Group

Dakar

Dans le cadre des objectifs qui lui sont fixés par le Responsable Support Technique Régional, le Correspondant Technique « Technical Communicator » est en charge du support technique relative à la gamme de produits qui lui est affectée, dans le respect des critères/consignes de sécurité, qualité, environnement, coûts et délais.

Il est l’expert incontournable sur sa gamme de produits et est le lien de communication privilégié entre ses clients internes & externes et constructeurs.

Tâches génériques :
• Veiller au respect des règles de sécurité, environnementales et de la lutte contre la contamination
• Entretenir une bonne relation avec les Clients (internes & externes)
• Contribuer à la Satisfaction client
• Maintenir une communication permanente et transparente avec les RA & Constructeurs
• Appliquer les Procédures et Modes Opératoires standards Constructeurs & du Groupe
• Assurer le reporting de l’activité et Remonter les points bloquants à sa hiérarchie
• Remonter les... More Detail

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