TELEFONISTA

Krumtap

Concepción

Importante empresa en el rubro de la salud requiere contratar Telefonistas para Call Center. Funciones: Agendar horas médicas, procedimientos o exámenes vía telefónica. Anular o cambiar horas médicas, procedimientos o exámenes vía telefónica. Atender llamadas y dar respuestas a los requerimientos de pacientes Derivar reclamos telefónicos de pacientes hacia sus supervisoras. Requerir ayuda de la Supervisora Técnica en caso de exámenes de mayor complejidad o dudas de pacientes. Apoyo en el aprendizaje a cargos similares que se incorporen al área. Participar de las capacitaciones que entrega la empresa y jefatura directa. More Detail

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