Helpdeskmedewerker

Updated: March 18, 2024 02:43 AM GMT

Full-time and Part-time Job in Wittem, Limburg

Trixxo

Wittem

Location: Wittem
Krijg je energie van het helpen van mensen en vind je het leuk om technische puzzels op te lossen? Dan is deze job wellicht een mooie uitdaging voor jou. Over de functie Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een parttime (18-24u) enthousiaste helpdeskmedewerker. Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Ben je na het lezen van deze vacature nog steeds enthousiast?

Solliciteer gerust Jouw takenpakket bestaat uit:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor team Informatie;
Alle vragen en verzoeken komen bij jou terecht, jij beantwoordt deze correct;
Je houdt de voortgang van incidenten bij en communiceert hierover met de gebruikers;
Het registreren en bijhouden van calls in TOPdesk is één van jouw dagelijkse taken;
Als medewerker helpdesk stel je de juiste vragen en achterhaal je wat de gebruiker wil, of wat het probleem is;
Complexere problemen zet je door naar je collega’s;
Je helpt collega’s bij ICT-vragen;
Je regelt de uitgifte en inname van hardware;
Samen met een... More Detail