Soporte IT

Updated: March 19, 2024 08:08 AM GMT

Full-time Job in Tultepec, State of Mexico

FAAM DE MEXICO SA DE CV

Tultepec, State of Mexico

Nos encontramos en la búsqueda de un técnico Soporte TI

Sexo: indistinto

Escolaridad: Preparatoria técnica en telecomunicaciones o afín. (terminada)

Experiencia: 2 años.

Requisitos:

· Facilidad de palabra (todo el tiempo se tienen sesiones, conferencias, llamadas con proveedores, etc.)

· Trabajo en equipo

· Sentido de urgencia

· Facilidad en redacción de correos

· Guardias en fin de semana

· Disponibilidad de Horario

·Conocimiento en redes y servicios relacionados con la infraestructura de telecomunicaciones.

· Conocimiento en paquetería office

· Ingles al 50%, que pueda mantener una conversacion.

Funciones:

· Levantamiento de tickets y posterior seguimiento

· Soporte telefónico

· Resolución de problemas en tiempo y forma

· Monitoreo y seguimiento de enlaces de voz (telefonía) y enlaces de datos (red) a nivel nacional

· Labores administrativas que requiera el área.

Indispensable: Experiencia en atención al cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario... More Detail