Assistente de Suporte ao Cliente (M/F) - évora

Updated: March 20, 2024 10:02 PM GMT

Full-time Job in Evora, Evora District

Kelly Services Portugal

Evora

Publicado- 11-Jul-2023- Salário- Localização- Évora- Categoria- Permanente- Sector- Apoio ao Cliente e Contact Center- Referência- BBBH616068 Descrição : Estamos a recrutar para a função de Assistente ao Cliente (M/F) . O nosso cliente trata-se de uma empresa líder em Portugal de diagnóstico por imagem, tratamento oncológico e serviços de ambulatório na Europa. Dentro da sua rede, prestam serviços de saúde, certificando-se que os utentes recebem cuidados apropriados e personalizados. Com o objetivo de integrar o departamento de Suporte ao Cliente, procuramos um(a) assistente que seja responsável por: Proceder ao atendimento telefónico de acordo com as regras e princípios definidos no Manual e Atendimento e Guiões de Atendimento do Call Center; Efetuar marcações de exames e serviços relacionados; Efetuar chamadas de Call Back, de acordo com as regras em vigor; Prestar informações gerais solicitadas por Utentes, Clínicos e outras partes interessadas; Efetuar estudos de opinião... More Detail

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