Apoio ao Cliente (Aviação) - Porto Pns

Updated: March 20, 2024 10:04 PM GMT

Full-time Job in Vila Nova da Telha, Porto District

Gigroup

Porto

Estamos a recrutar com urgência para conceituada empresa que opera na área na área de Contact Center, procuramos OPERADORES DE CALL CENTER - Apoio ao Cliente (M/F) para zona do Porto na area da aviação. Funções : Atendimento telefónico (Inbound) de forma a esclarecer todas as dúvidas/questões/pedidos do cliente; Tratamento de reclamações quer via telefónica assim como escrita; Contacto a clientes mediante solicitação dos mesmos devido a situações pendentes/em análise para dar feedback; Registo em sistema de todos os pedidos/alterações indicadas pelo cliente. Requisitos : Experiência em contact center (preferencial); Espanhol; Português e Inglês avançado Capacidade de tomada de decisão e resolução de problemas; Pacote Salarial Mensal de aproximadamente 1000€ (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação); Formação: 10 dia úteis entre as 09h e as 18h; Horário rotativo - 8 horas por dia entre as 8h e as 21 horas Integração em Empresa sólida, possibilidade de crescimento profissional... More Detail

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