Operador de Call Center (Maia)

Gi Group

Maia

Possui experiência em Call Cente r? Estamos a recrutar! O nosso cliente é uma conceituada empresa na área distribuição e logística e está a recrutar Operador de Call Center (M/F) para as suas instalações na Maia. Funções : Realizar gestão de contas personalizadas no âmbito de ação do serviço a clientes; Acompanhar envios, abrir e resolver incidências; Abrir e acompanhar processos de sinistros/reclamação; Elaborar relatórios auxiliares da atividade; Interagir com a equipa comercial sempre que seja detetada alguma incidência na parceria; Requisitos : Experiência profissional em funções similares; Bons conhecimentos em Inglês e Espanhol (preferencial); Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Capacidade de resolução de problemas, trabalho em equipa, organização e gestão de tempo; Conhecimentos/experiência em serviço transportes/logística (preferencial); Elevado sentido de orientação para o Cliente. Pacote Salarial Médio Mensal Bruto conforme experiência profissional... More Detail

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