Auxiliar de servicio al cliente Itagüí 1626273008.23

Updated: March 21, 2024 09:46 PM GMT

Full-time Job in Itagui, Antioquia

Servicio de Empleo Comfama

Itagüí, Antioquia

Descripción
Oferta

Misión: Persona encargada de atención al cliente directo, facturación, apoyo comercial en montajes pedidos y manejo de clientes.

Empresa requiere para su equipo de trabajo bachiller o técnico/a en secretariado, recepción o gestión administrativa, con mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente para desempeñar el cargo de auxiliar de servicio al cliente.

Misión:
Persona encargada de atención al cliente directo, facturación, apoyo comercial en montajes pedidos y manejo de clientes.

Funciones:
- Apertura de mercados, búsqueda mediante bases de datos.
- Manejo directo de PQR´S con los clientes.
- Contacto directo con clientes para resolución de preguntas, quejas o reclamos.
- Seguimiento constante a los clientes y productos reportados para devoluciones y garantizar la generación de notas crédito.
- Realizar mensualmente indicadores requeridos para medir el desempeño del departamento.
- Realizar cotizaciones.
- Reporte de recepción de notas crédito, realizando... More Detail