Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Updated: March 21, 2024 10:48 PM GMT

Full-time Job in Zeulenroda-Triebes, Thuringia

Bauerfeind AG

Zeulenroda-Triebes

Ihre neuen Aufgaben
• Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst
• Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
• Kompetente/r Ansprechpartner/in für die Beantwortung vielfältiger Kundenanfragen
• Erstellung von Kampagnen und Newslettern (systemgestützt)
• Erstellung von Kundenbriefen und E-Mails

Womit Sie uns überzeugen
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben ggf. schon Erfahrung im Vertrieb
• Eigenständiges, strukturiertes und flexibles Arbeiten gehört zu Ihren Stärken
• Sie verfügen über Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft und haben Spaß am telefonischen Präsentieren
• Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit zeichnen Sie aus
• Gute Menschenkenntniss und eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise runden... More Detail