Responsabile Front Office
Updated: March 22, 2024 01:03 AM GMT
Full-time Job in Assisi, Umbria
Milano Prime
Assisi, Province of PerugiaDescrizione del Lavoro
Stiamo cercando una figura dinamica e abile nella gestione dei clienti/visitatori per ricoprire il ruolo di Responsabile Front Office. La candidata ideale deve possedere una forte predisposizione per i rapporti con il pubblico, competenze avanzate nella gestione delle segnalazioni e dei clienti, nonché una grande abilità nell'uso del PC e dei software di ufficio.
Responsabilità
- Accogliere e assistere i clienti in modo cortese e professionale.
- Gestire le segnalazioni dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
- Rispondere alle telefonate e indirizzare le chiamate ai dipartimenti appropriati.
- Gestire le prenotazioni e coordinare gli appuntamenti.
- Mantenere un ambiente di front office organizzato e accogliente.
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le richieste dei clienti.
- Mantenere aggiornati i registri dei clienti e le informazioni pertinenti.
Requisiti
- Esperienza precedente in ruoli di front office o customer service.
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