Auxiliar de Soporte Al Cliente - Tihuatlan - M-539

Updated: March 22, 2024 04:39 PM GMT

Full-time Job in Tihuatlan, Veracruz

Estafeta Mexicana

Poza Rica, Ver.

Auxiliar de soporte al Cliente - Tihuatlán, Poza Rica
Actividades en general:
Coordinar envíos que no cumplen con las características necesarias para viajar de manera normal (Mal empaquetado, Mal dirección, Dañado, etc)
Reempaquetado de paquetes dañados o en mal estado
Atención y seguimiento a las quejas de los clientes para notificar, validar o corroborar información de sus envíos con la finalidad de cumplir con los indicadores establecidos y así satisfacer las necesidades del cliente.
Generar reportes y actas de dañados o envíos de los paquetes que requieran atención del área.
Trabajo en equipo con el área de operaciones
25 a 35 años
Mínimo bachillerato
Conocimiento paquetería office - intermedio
Se ofrece:
Sueldo base, prestaciones de ley, vales de despensa, uniformes, bono de productividad
- Un sueldo base + bono productividad
- Prestaciones superiores de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $5,000.00 - $7,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
Prestaciones:
- Caja de ahorro
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