Nhân Viên Telesales

Updated: March 25, 2024 08:19 AM GMT

Full-time Job in Nga Bay, Hau Giang

NTTC GROUP - TƯ VẤN LÀM VIỆC, ĐẦU TƯ & ĐỊNH CƯ QUỐC TẾ

Ngã Bảy, Hau Giang

• Tìm kiếm khách hàng thông qua điện thoại gọi đến/ hoặc chủ động gọi đi
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng sản phẩm/dịch vụ (khóa học bếp bánh/bếp Âu và làm việc,định cư nước ngoài)
• Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng nguồn dữ liệu hữu ích
• Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu
• Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đáp ứng nhanh, xử lí tốt khiếu nại
• Chuyển thông tin khách hàng có nhu cầu / khách hàng tiềm năng cho BGĐ/ trưởng phòng/ trưởng nhóm kinh doanh
• Tổng hợp nhu cầu mới lạ, độc đáo từ khách hàng thông qua điện thoại, báo cáo với BGĐ/trưởng phòng/ trưởng nhóm kinh doanh
• Phối hợp với nhân sự phòng kinh doanh và các phòng ban khác trong việc triển khai hoàn thành chỉ tiêu.
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
• Các nhiệm vụ khác theo phân... More Detail