Supporto servizio clienti

Updated: March 26, 2024 07:33 PM GMT

Full-time Job in Inverigo, Lombardy

Serrature Meroni

Inverigo, Province of Como

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Responsabilità

La figura verrà inserita all’interno del team commerciale import/export, lavorando in autonomia e secondo le linee guida aziendali.

In particolare, si occuperà di:
• Gestire l’intero processo di elaborazione, inserimento ed evasione dell’ordine e delle pratiche di importazione
• Supportare il cliente, gestendo richieste ed eventuali reclami interfacciandosi con i team sales, marketing e R&D per proporre le soluzioni migliori.
• Elaborare le offerte commerciali sotto la supervisione del team sales definendo prezzi, condizioni contrattuali e date di consegna.

Requisiti
• Laurea o diploma
• Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care/Back Office
• Esperienza pregressa nella gestione delle pratiche di importazione verrà valutata come un plus
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese e spagnolo (idealmente entrambe)
• Ottima conoscenza di MS Office
• Capacità relazionali, comunicative, di lavoro in team... More Detail