Réceptionniste en hôtellerie

VILLA MAZARIN

Aigues-Mortes

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionAu sein de notre établissement 4 *, vous assurez les missions en réception du 27/05/2024 au 09/06/2024: Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix e selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. Vous maîtrisez l'anglais , avez le sens du service à la clientèle et faites preuve d'autonomie.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience
• 1 An(s)

Savoirs et savoir-faire
• Logiciel de réservation
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Identifier, traiter une demande client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Formations
• Bac+2 ou équivalents tourisme

Source: Pole emploi (https://www.pole-emploi.fr) More Detail

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