Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Bình Dương (Thủ Dầu...

Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam

Thủ Dầu Một, Binh Duong (+1 other)

Mô tả công việc
- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)
- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại
- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO
- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng
- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học
- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành
- Giao tài liệu và POS cho học sinh
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu
- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn
- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết
... More Detail

Apply Now

Similar Jobs

Companies Hiring in Thu Dau Mot, Binh Duong

East West Industries Viet Nam

TransPerfect

KA HONG (VIETNAM) COMPANY LIMITED

KOKORO HR CONSULTANCY CO.,LTD

Wall Street English

Công Ty TNHH Thiết Bị Dầu Khí Schoeller Bleckmann Vietnam

Công ty cổ phần phát triển địa ốc Á Châu

Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)

techtronic industries vn

NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH(ABBANK)

Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank

Công Ty TNHH Đại Bình An Phúc

Công Ty Tnhh Thương Mại Xây Dựng Đoàn Lực

Cty TNHH Sản Xuất Vali Exo

Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)

Công Ty Cổ Phần Siêu Thanh - Chi Nhánh Bình Dương

CÔNG TY TNHH BECAMEX TOKYU

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ GIÁO DỤC QUỐC TẾ HOÀNG GIA VIỆT NAM

Shinhan Finance

NodeFlair