CRM Specialist / Salesforce (m/w/d)

Naue Group

Espelkamp

Ihre Aufgaben
• Technische Betreuung und Administration unseres CRM-Systems, einschließlich Benutzerkontoverwaltung, Anpassung von Workflows und Konfiguration von Dashboards
• Design von Geschäftsprozessen, sowie Organisation des Change Managements
• Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Implementierung neuer Funktionen und Module, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit des Systems kontinuierlich zu verbessern
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um Anforderungen zu verstehen und in technische Lösungen umzusetzen
• Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung des CRM-Systems
• Kontinuierliche Überwachung der Datenqualität und Implementierung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Datenintegrität
• Evaluierung neuer CRM-Technologien und Trends sowie Empfehlung von Optimierungsmöglichkeiten

Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
•... More Detail

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