Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Updated: March 31, 2024 03:00 AM GMT
FPT TELECOM CHI NHÁNH TIỀN GIANG
Mỹ Tho, Tien GiangMô tả công việc
• Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
• Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
• Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
• Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
• Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
• Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
• Thực... More Detail
Similar Jobs
Companies Hiring in My Tho, Tien Giang
TransPerfect
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam
Công Ty TNHH Ô Tô Nhật Hùng
Công ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam
Công ty TNHH quy hoạch phát triển TTTM Mekong Delta
VSL Vietnam Ltd.
Công Ty Tnhh Royal Foods Việt Nam
Ngân Hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam
Công Ty TNHH Một Thành Viên Hạ Tầng Viễn Thông Vtvcab
VSL Vietnam Ltd.
Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM FPT LONG CHÂU
CÔNG TY TNHH NHÀ MÁY BIA HEINEKEN VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH TM QUỐC TẾ IMAXCARE
Công ty TNHH Ô Tô Nhật Hùng
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
CÔNG TY CỔ PHẦN 5S SÀI GÒN
Hệ thống Bán lẻ Viettel store - Công ty TM & XNK Viettel
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
New Jobs Posted in My Tho, Tien Giang
Latest Jobs in My Tho, Tien Giang
-
Trưởng Quầy Thịt - Siêu thị GO Mỹ Tho
GO! Big C Việt Nam -
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
FPT TELECOM CHI NHÁNH TIỀN GIANG -
Nhân Viên Kho - Chi Nhánh Mỹ Tho, Tiền Giang
CTY CỔ PHẦN THỰC PHẨM THUẬN TƯỜNG -
[TIỀN GIANG] Điều Dưỡng Viên
FPT Long Châu -
[TIỀN GIANG] Bác Sĩ Khám Sàng Lọc
FPT Long Châu -
Mỹ Tho CSKH Kiêm Hành Chính Trung Tâm
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam -
[ Tiền Giang ] Chuyên Viên Hỗ Trợ Tư Vấn Tài Chính Ngân Hàng - Kênh hợp tác...
AIA (Vietnam) Life Insurance Co., Ltd. -
Nhân Viên Kế Toán
Công Ty TNHH Emivest Feedmill (Tg) Việt Nam -
Trưởng Quầy Thịt - Siêu thị GO Mỹ Tho
GO! Big C Việt Nam -
Kế Toán Viên
Công ty Cổ Phần Chăn Nuôi C.P. Việt Nam