Impiegato After Sales Junior | [C675]

Updated: March 31, 2024 03:30 PM GMT

Adecco Italia

Villasanta, Province of Monza and Brianza

Sono alla ricerca, per azienda che da oltre 35 anni è distributore esclusivo dei marchi più prestigiosi per l'ambiente kitchen, di un Impiegato After Sales Junior. La risorsa si occuperà delle seguenti attività in supporto al responsabile Settore Post-Vendita: - Individuare i ricambi necessari attraverso la lettura di schemi tecnici e processare l'ordine con l'emissione del ddt di vendita - Gestione dell'ordine dei ricambi c/o il fornitore - Gestione anagráfica clienti, controllo dei documenti emessi prima del processo di fatturazione - Interfaccia con clienti e fornitori - Gestione diretta delle richieste di assistenza pervenute dai vari clienti in Italia - Gestione dei ricambi e creazione listini - Contattare e coordinare i vari centri assistenza - Monitoraggio e analisi dei reclami dei clienti, adottando le appropriate azioni correttive e di miglioramento - Assicurare una tempestiva e corretta risoluzione delle domande dei clienti, fornendo informazioni aggiuntive o coinvolgendo... More Detail

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