Conseiller Clientèle (h/f), Vasselay

Updated: April 02, 2024 11:29 PM GMT

Adecco

Vasselay

Votre mission

Société de gestion et prévoyance située à côté de Bourges, recherche pour une mission de 6 mois un CONSEILLER RELATION CLIENTS H/F pour la gestion des appels entrants.

Intégré(e) à l’équipe « Appels entrants », vous aurez pour principale mission de prendre en charge les appels clients et de répondre à leurs demandes.

Vos missions :
• Recevoir et traiter les appels, ainsi que les fax et mails selon les normes établies,
• Renseigner et conseiller nos clients sur tout domaine concernant leur contrat (édition, facturation, couverture, …), sa gestion (remboursement de prestations, …) ou les services associés (contre-visites, expertises…),
• Renseigner les prospects sur l’ensemble des activités de l’entreprise,
• Apporter aux interlocuteurs une solution immédiate, rapide, personnalisée et de qualité,
• Proposer aux clients et prospects nos services associés au contrat (statistiques, expertises, contre-visites, recours, prévention)

Salaire : 22100,00€ à 23 000,00€ par an ... More Detail