Technicien IT (H/F)

Updated: April 02, 2024 11:30 PM GMT

Réseau Initia

Ajaccio

Vous aurez la charge de définir les besoins de nos clients et réaliser les installations et formations de matériels et solutions.
Votre mission :
• Réaliser les prestations de proximité (incidents, demandes, assistance) par téléphone ou sur sites client, dans le respect des engagements contractuels et des délais associés
• Installer et configurer les postes de travail et leurs périphériques sur sites clients
• Intervenir sur le périmètre réseau LAN/WAN en support niveau 2
• Accompagnement au changement, formation des utilisateurs
• Renseigner les outils de gestion : CRM, Gestion de parc, PV de Recette, Fichiers Suivi projets
• Appliquer les processus client et les consignes, dans le respect des engagements de Qualité contractuels et de Sécurité
• Support technique et conseil au service Commercial de la société

Conditions :
• Poste en CDI, à pourvoir dès que possible
• Rémunération : 25K€ à 35K€ annuels (suivant expérience)
• Mutuelle et prise en charge frais de déplacements
• Niveau... More Detail