Operador/a de Call Center

Updated: April 03, 2024 03:24 AM GMT

Randstad Portugal

Funchal

Se és comunicativo e o contacto com clientes é algo natural para ti, envia-nos já o teu CV!
A Randstad Recursos Humanos, recruta para empresa cliente, Operador(a) de Call Center, com o seguinte perfil:

responsabilidades chave

Assegurar as tarefas administrativas inerentes à área do serviço ao cliente;
Atendimento genérico de clientes que contactam a linha de atendimento (esclarecimento de questões, prestação de informação, etc.);
Retenção de potenciais clientes em risco de saída;
Registo e acompanhamento dessas vendas;
Divulgação de serviços.

competências

Nível de Habilitações ao nível do 12º ano de escolaridade (preferencial);
Experiência em call center na área das telecomunicações (preferencial);
Capacidade de argumentação;
Discurso fluente;
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Gosto pelo trabalho equipa;
Disponibilidade total.

principais benefícios
Boa oportunidade de representar numa empresa de referência no mercado.
Salário base, acrescido de prémios de... More Detail