Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Updated: April 04, 2024 04:40 AM GMT

SA GRAND HOTEL PARIS MAGDELEN PERE FILS

Villard-de-Lans

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionVous êtes diplomé d'une école Hôtelière ou du secteur du tourisme ou vous avez acquis une formation significative sur un poste similaire. Vous savez donc: * Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. * Planifier les réservations et l'occupation des chambres. * Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. * Organiser les relations avec les autres services

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience
• 6 Mois

Savoirs et savoir-faire
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client
• Développer et fidéliser la relation client
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les... More Detail