Customer Prevention
Updated: April 04, 2024 06:11 AM GMT
Randstad Italia
Pesaro, Province of Pesaro and UrbinoRandstad Italia S.p.a. filiale di Pesaro sta selezionando, per un'importante azienda cliente, un:
CUSTOMER PREVENTION
Luogo di Lavoro: 2 giorni in sede (Jesi - Pesaro) e 3 giorni Smart Working.
Offriamo: Tempo determinato, con possibilità di tempo indeterminato in caso di successo della collaborazione.
responsabilità
La risorsa si occuperà di:
• fornire supporto vs piccole/medie e grandi aziende con azioni concrete volte a migliorare l’experience del cliente nonché il livello di soddisfazione dello stesso vs il brand
• interfacciarsi con il cliente e con tutti i reparti preposti alla risoluzione di problematiche del cliente che possono essere legate ad aspetti tecnici, amministrativi, commerciali.
esperienza
non richiesta
competenze
Requisiti richiesti:
• Buone capacità nell'utilizzo del pc
• Esperienza lavorativa telefonica
• Esperienza nella gestione cliente e quindi capacità di ascolto
• Skill commerciale
• Orientamento al caring
• Capacità di analisi e problem solving
•... More Detail
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