KAUFMÄNNISCHE ASSISTENZ SERVICE (M/W/D)

Updated: April 04, 2024 11:10 PM GMT

Eichhorn Automotive GmbH

Obernburg

Stellenbeschreibung
• Erste / r Ansprechpartner / in für unsere Kund / innen im Autohaus
• Empfang und Begrüßung unserer Kund / innen und die entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
• Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen
• Service- und Termindisposition für die Werkstatt
• Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten
• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Pflege der Kundendaten

Qualifikationen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in beispielsweise im Autohaus oder Hotel
• Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Organisationstalent und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Umgangsformen, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
• Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
• MS-Office... More Detail