First Level Support Motion & Sensing (all genders)
Updated: April 05, 2024 08:04 AM GMT
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HaarEinleitungstext
Als First Level Technical Support Motion and Sensing bist Du verantwortlich für die zeitnahe und effektive technische Unterstützung unserer Kunden aus Wissenschaft und Industrie zu unseren High-End-Nanotechnologieprodukten der Business Unit Motion & Sensing. Du leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem Kundenversprechen, technologischen und wissenschaftlichen Fortschritt zu ermöglichen, indem Du unsere internen Kundenerfolgsprozesse pflegen und gestalten und die Verantwortung für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit innerhalb unserer BU Motion & Sensing übernimmst.
Was Dich erwartet
• Erster Ansprechpartner für Kunden aus dem Bereich der High-Tech-Industrie für Supportfälle unserer piezoelektrischen Positioniersysteme und Sensorsysteme
• Erste Analyse anhand interner Leitfäden gemeinsam mit dem Kunden zur Identifizierung von Fehlern oder Optimierungspotenzialen
• Schritt-für-Schritt-Anleitung und Unterstützung der Kunden bei der Lösung technischer Probleme... More Detail
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