Analista de Servicio al Cliente - Cd. Acuña

SURA México vía OCCMundial

Ciudad Acuña, Coahuila

Afore SURA, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:

Analista de Servicio a Cliente - Ciudad Acuña, Coahuila

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato terminado / Licenciatura económico-administrativo.

Experiencia:

- Mínima 1 año en atención a cliente/puesto similar (deseable modadlidad presencial)

- Experiencia en ventas (deseable)

Conocimientos:

- Paqueteria Office (Excel, captura de informacion)

- Manejo de bases de datos e información / Uso de TIC's

Funciones:

- Atender a clientes administrados por Sura Afore, en relación a trámites de: Retiros Totales, Retiros Parciales, Consultas y Aclaraciones, Actualización de datos, Unificación y/o Separación de Cuentas, registro y traspaso de Cuentas Individuales, Reposición de documentos y Recertificación de cuentas cumpliendo con los procedimientos y políticas que rigen cada actividad para dar cumplimiento a la solicitud y beneficio de los clientes.

- Cumplir con los programas de capacitación y actualización... More Detail

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