Operador de Telemarketing - Valparaiso de Goiás/GO

Updated: April 06, 2024 08:58 AM GMT

ORTHODONTIC BRASIL

Valparaíso de Goiás, State of Goiás

Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

Responsabilidades e atribuições
• Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
• Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
• Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
• Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
• Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
• Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
• Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
• Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
• Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de... More Detail