Administrateur H/F

Updated: April 11, 2024 12:48 AM GMT

Manpower France

Amiens

Détail du poste

L'Agence Manpower Amiens Tertiaire recherche activement pour l'un de ses clients leader dans le télécom, un(e) pilote d'activité client et réseau.

Votre mission : Vous assurez le pilotage du plan de charge des techniciens d'interventions sur différents domaines et secteurs, en production et SAV, sur les réseaux cuivre et fibre optique. Vous aurez à répartir les activités en fonction des compétences et des disponibilités de chaque techniciens.

Vos différentes activités :
- Prise en charge des demandes d'interventions et les signalisation dans les outils
- Gestion des priorités en fonction des contrats et urgences client
- Qualification de la demande d'intervention et établissement du dossier d'intervention
- Génération et pilotage de la demande jusqu'à sa bonne réalisation
- Renseignement des informations dans les outils prévu
- Assurer l'information et le suivi client en cas de dépassement du délai contractuel.

Compétences recherchées :
- Vous êtes reconnu(e) pour... More Detail