Addetto/a Call Center

Updated: April 11, 2024 01:03 AM GMT

Manpower

San Lazzaro di Savena, Metropolitan City of Bologna

Manpower, per conto di azienda cliente operante nel settore del customer care, seleziona OPERATORI CALL CENTER per servizio di assistenza clienti in ambito finanziario.

RUOLO:

Assistenza telefonica e back office.

REQUISITI:

Affidabilità e volontà di intraprendere un percorso formativo/lavorativo nel lungo periodo (MIN. 3 ANNI);

Idoneità a svolgere una mansione di assistenza telefonica e back office (doti comunicative, problem solving, precisione);

Disponibilità a lavorare su turni anche notturni;

Titolo di studio in indirizzo scientifico o informatico o comunque un buon livello di conoscenza del computer/ambito informatico, considerata la formazione sul servizio di Presidio IT.

Rappresenta un plus la conoscenza pregressa dei seguenti argomenti :

Cosa sia un server;

Quali siano i principali sistemi di sicurezza delle reti ( firewall, switch…. );

Quali servizi può ospitare un server (web server, database )

FORMAZIONE PREVISTA:

Si prevede percorso di formazione preassuntiva... More Detail