Telefonista del conmutador

Updated: April 11, 2024 06:12 AM GMT

Hilton

Buenos Aires

Un telefonista del conmutador acepta, entrega y responde mensajes, consultas y emergencias de los huéspedes y de la gerencia, y usa su conocimiento de las instalaciones, los servicios y los alrededores del hotel para responder rápidamente a los clientes.

¿Qué voy a estar haciendo?

Como telefonista del conmutador, aceptará, entregará y responderá mensajes, consultas y emergencias de los huéspedes y de la gerencia, y usará su conocimiento de las instalaciones, los servicios y los alrededores del hotel para responder rápidamente a los clientes. Un telefonista del conmutador es importante para la primera impresión que los huéspedes tienen de nuestros hoteles y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:
• Lograr resultados positivos de las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficaz
• Aceptar y entregar todos los mensajes correcta y oportunamente tanto a los huéspedes como a la gerencia
• Asegurar que las llamadas de despertador... More Detail