Collaborateur administratif/Collaboratrice administrative

Updated: April 11, 2024 06:43 AM GMT

Unique Belgium

Verviers

JOB ALERTE ????

Pour notre client spécialisé dans les chauffages, nous recherchons un employé administratif ayant déjà une expérience confirmée dans le domaine HVAC.

Sous la direction attentive de la responsable du service après-Vente, vous aurez l'occasion de jouer un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vos responsabilités en tant qu'employé administratif HVAC incluent :
• Gestion attentive des appels téléphoniques pour offrir une assistance immédiate et personnalisée ;
• Planification méticuleuse des interventions des techniciens pour assurer une réponse rapide et efficace aux besoins des clients ;
• Lecture, traitement et suivi rigoureux des rapports d'intervention des techniciens pour garantir une résolution complète et satisfaisante des problèmes ;
• Établissement et suivi précis de la facturation client pour assurer une transparence et une précision optimales ;
• Réception, planification et suivi attentif du déroulement des interventions en cours... More Detail