Opérateur téléphonique H/F

Updated: April 11, 2024 09:38 AM GMT

BASTIDE LE CONFORT MEDICAL

Caissargues

À propos de nous

Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile.

Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et handicapées.

Mission

Le Groupe Bastide Médical recherche activement un(e) Opérateur Téléphonique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du call center à Caissargues, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 3 mois.

En tant qu'Opérateur Téléphonique, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants et sortants des patients avec professionnalisme et courtoisie.

Vos Principales Missions Consisteront à
• Assurer une communication claire et efficace avec les patients.
• Rédiger des notes précises suite à chaque appel.
• Gérer les conflits éventuels des patients avec empathie et diplomatie.
• Faire preuve d'une très bonne écoute... More Detail