Kunden- bzw. Partner-Support (m/w/d)

N.O.C Engineering GmbH

Rietheim-Weilheim

Einleitung

Die N.O.C Engineering GmbH steht seit 1995 für qualifizierte Ingenieurdienstleistungen in den Bereichen Entwicklung, Konstruktion, Dokumentation, Projekt- und Qualitätsmanagement, Technische Assistenz sowie Soft- und Hardwareentwicklung und Test & Versuch.
In einem Baden-Württemberg flächendeckenden Netz sind wir nah am Kunden und bieten unseren Mitarbeitern spannende Projekte bei den führenden Unternehmen Deutschlands.
Mehr als 200 Projekte pro Jahr – branchenübergreifend; von der Automobilbranche bis zur Medizintechnik. Vom Maschinenbau bis zur Automatisierungstechnik – und mehr als 2000 namhafte Kunden sprechen für sich.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Du arbeitest in unserem 2nd-Level Support-Team.
Hier löst du Hard- und Softwareprobleme per Remote, E-Mail oder telefonisch, um unseren 2nd-Level Support zu entlasten.
Supportanfragen werden von dir bewertet und priorisiert. Kommunikation direkt mit unseren Kunden und bist so für die Kundenzufriedenheit... More Detail

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