Conseiller Client Après-Vente H/F - Formation alternance (Basé à Guyancourt)
Updated: April 12, 2024 05:20 AM GMT
Volkswagen Group France Academy
Le Mesnil-Saint-DenisVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente h/f est sans aucun doute fait pour vous !
Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez Conseiller Client Après-Vente h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de nos distributeurs ou réparateurs agréés (Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Véhicules Utilitaire).
Le métier de Conseiller Client Après-Vente
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.
Vos principales missions :
• Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations…
• Commercialisation : vente des produits et services de l’après-vente
• Planification : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
• Conformité : connaissance et respect de la législation de... More Detail
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