SACHBEARBEITER WARTUNGSVERTRÄGE UND REKLAMATIONEN 100%

Updated: March 03, 2024 06:36 AM GMT

Full-time Job in Vilters-Wangs, St. Gallen

Elco Heating Solutions

St. Gallen, Switzerland

Ihre Aufgaben

:
• Drehscheibe zwischen unseren Kunden und den Serviceteams
• Erfassung der Wartungsverträge
• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
• Administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Gutschriften, Adressmutationen usw.
• Erstellung und Bearbeitung von Wartungsvertragsofferten
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden

Was wir erwarten:
• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch, gute Französischkenntnisse von Vorteil
• Kontaktfreudige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise
• Hohe Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
• Erfahrung im Bereich Kundendienst und Bearbeitung von Reklamationen
• SAP-Kenntnisse von Vorteil

Ihre Chance:

Sie haben die Chance ein aufgestelltes und motiviertes Team mit Ihrer Persönlichkeit zu verstärken. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und kommunikative Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen.

Dabei treffen Sie... More Detail