Fachinformatiker/ IT-Administrator (w/m/d)

Charisma-Tec GmbH

Stolberg (Rhineland)

Fachinformatiker/ IT Administrator (w/m/d)

Standort: Stolberg (Rheinland)

Wer sind wir?

Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die IT-Branche. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit.

Unser Kunde ist eine IT Consulting Firma. Für diesen suchen wir ab sofort einen Fachinformatiker/ IT Administrator (w/m/d).

Hier erwartet Sie ein neues und spannendes Arbeitsumfeld!!

Ihre Aufgaben
• Behebung von Ursachen von Störungen
• Identifikation möglicher Quellen von Störungen
• Betreuung der Betriebsinfrastruktur im IT- und OT-Umfeld
• Einsatz von DocuSnap
• Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
• Unterstützung bei Pre-Sales-Terminen
• Analyse komplexer Störungen in der Kundeninfrastruktur
• Unterstützung im Anwendersupport
• Betreuung von erfahrenen... More Detail

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