Televendeur (H/F)

Updated: March 02, 2024 04:46 PM GMT

Full-time Job in Saramon, Occitanie

PROMAN (139)

Saramon, France

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionLe poste : Ses missions principales seront les suivantes : - Télévente: o Assure la prise de commande des clients o Effectue les opérations de saisie des commandes en informatique o Effectue le suivi administratif des commandes (informations particulières à l?industrie, réalisation complète des commandes, horaire de fin de préparation) o Saisie les réclamations et litiges o Effectue un retour d?information vers les clients selon les consignes Qualité o Saisie les promotions, PVC, prix spéciaux ? o Gère les problèmes de logistique du quotidien o Peut être en charge de dossiers spécifiques aux clients en soutien à ses collègues o Partie relance : lors de litiges non soldés, doit régulariser la situation et en informer le client pour qu?il régularise à son tour. o Contrôle quotidiennement les stocks produits pour orienter les ventes - Accueil client : o Accueil de toutes les personnes qui se présentent sur site et les dirige... More Detail