Gestionnaire SAV (H/F)

Updated: April 17, 2024 01:57 AM GMT

METEOJOB by CleverConnect

Saint-Gratien

Entreprise

Gitec Intérim/recrutement , agence de la Chaussée d'Antin recherche pour son client, Société d'équipements techniques (achats/locations) , UN Gestionnaire SAV (F/H) en CDI.

Missions

Description du poste :

Interface entre les différents services : recouvrement, facturation

Gestion des fins de contrats : suivi et pilotage des actions liées aux fins de contrats

Application du process mis en place, relances des commerciaux, vérification de la cohérence des actions

Gestion des transferts : Mise en place, édition et suivi des avenants de transferts

Gestion de la relation clients

Gestion des sinistres : instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, être le lien entre le client et l'assureur

Traitement des demandes clients : identifier leurs attentes, apporter une réponse de qualité dans le respect des procédures

Description Du Profil

Bac+2 minimum

3/5 ans d'expérience en recouvrement More Detail