Solutions Advisor/Kundrådgivare

Updated: March 02, 2024 04:12 PM GMT

Full-time Job in Umea, Vasterbotten County

Vattenfall

Umeå, Sweden

Jobbeskrivning

Drivs du av att ge topp-service till kund? Vill du vara med på Vattenfalls resa mot att hjälpa samhället bli fossilfritt? Vattenfall Kundservice söker nu fler team medlemmar till gruppen Team Sol för avtalsrådgivning, service och support för kunder med solcellsanläggningar och andra egna energikällor.

Vattenfall Customer Service är en Nordisk organisation inom Vattenfallkoncernen som ser till att 1,5 miljoner kunder får en service i världsklass. I vår svenska verksamhet finns ca 350 medarbetare i Stockholm och Umeå som arbetar för att skapa en enkel lösning för över en miljon kunder. Våra kunder består av privatpersoner, energibolag, industrier och andra företag.

Om rollen

I rollen som Solutions Advisor/Kundrådgivare kommer du ansvara för att ge våra kunder snabb och professionell service. Du agerar ambassadör för Vattenfall genom att skapa förstklassiga kundupplevelser till våra kunder, främst via telefon och e-post. I samarbete med dina kollegor förväntas du ge... More Detail