Conseiller(e) B to C - (H/F)

Updated: April 18, 2024 08:04 AM GMT

GEZIM Emploi

Mertzwiller

Cette offre d’emploi est fournie par Pôle emploi

DescriptionRESPONSABILITÉS : VOTRE MISSION: - Délivrer une expérience client & maximiser la satisfaction client - Renforcer la fidélisation client & la réputation de notre marque - Bâtir une relation réussie avec nos clients - Participer à l'évolution de nos process pour améliorer la satisfaction de nos clients - Assurer l'accueil client ainsi que la gestion administrative dans un soucis permanent de satisfaction de la clientèle - Gérer, exécuter et coordonner les différentes missions pour garantir un service client de haut niveau : - Accueil téléphonique - Gestion administrative - Optimisation & coordination du planning des interventions - Suivi et gestion des dossiers clients - Développent de la vente des services PROFIL RECHERCHÉ : VOTRE PROFIL: - Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire - Vous savez communiquer avec professionnalisme - Vous avez l'esprit d'équipe - Vous êtes à l'écoute de vos clients... More Detail