Médiateur Numérique à la Sous-Préfecture de Bagnères de Bigorre ...

Service Civique

Bagnères-de-Bigorre

Détail du poste

En quelques mots... La mission de médiateur numérique consiste à assurer l'intermédiaire entre les usagers et l'administration en les accompagnant dans leurs démarches en ligne.

Votre mission de Service CiviqueObjectifs

Il informe le public sur les modifications dans les démarches effectuées auparavant aux guichets, sur les différents services à distance et sur les lieux administratifs offrant un accès aux services numériques. Il accompagne les usagers à l'utilisation des outils numériques.

Actions
La personne volontaire effectuera sa mission dans le bureau d'accueil de la sous-préfecture de Bagnères-de- Bigorre.- prendre en charge le premier niveau de conseil numérique auprès des usagers notamment pour les démarches en lien avec la délivrance de titres et de certificats d'immatriculation.
- Orienter et faciliter l'accès des usagers vers la maison France services ou les autres services de la sous-préfecture, assurer la gestion des flux éventuels,- participer à... More Detail

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