Receptionist front desk

Updated: April 18, 2024 06:49 PM GMT

Gruppo UNA

Pero, Metropolitan City of Milan

Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni sta attualmente ricercando un/una RECEPTIONIST TURNANTE per l'UNAHTOELS EXPO FIERA di Pero (MI)

IL CANDIDATO SI OCCUPERA' DI:

- Gestisce le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard operativi, assicurando agli ospiti un'eccellente esperienza durante tutte le fasi del loro soggiorno;

- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite ad alti livelli;

- Rilevare la customer satisfaction

- Svolgere le attività amministrative supplementari

- Lavorare in team, massimizzando la soddisfazione dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni;

- Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling;

COSA OFFRIAMO?

. Tempo determinato di 1 anno con possibilità di passaggio a... More Detail