Helpdesk assistenza tecnica 1°livello

Updated: April 18, 2024 06:56 PM GMT

IBC Information Business Computing

Vigonza, Province of Padua

Descrizione progetto

IBC Srl, società operante nel campo delle soluzioni informatiche per la media e Grande Distribuzione Organizzata, ricerca per la propria sede di Vigonza (PD), per implemento e supporto del comparto già esistente, una risorsa che verrà inserita in:

Help Desk Assistenza tecnica 1°livello

la risorsa ideale è un diplomato o neo diplomato ad indirizzo tecnico/informatico o, in alternativa, ha maturato un’esperienza nell’assistenza tecnica telefonica. Per la mansione è richiesta la conoscenza dei principali applicativi informatici, sistemi operativi DOS /Windows, preferibile conoscenza linguaggio SQL, sistemi di rete.

Nello specifico le varie attività lavorative prevedono:

• raccolta della chiamata;

• presa in carico del problema e relativa gestione e risoluzione;

• effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino funzionalità.

Requisiti attitudinali richiesti:

•capacità relazionali e buona dialettica;

•problem solving.

Inserimento retributivo ... More Detail