Senior IT-Servicetechniker (m/w/d)

BWI GmbH - Karriere

Hammelburg

• Annahme von IT- und TK-Störungen, Störungsbeseitigung unter Einhaltung bestehender Servicelevel und Dokumentation in den Verfahren
• Durchführung von Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen von Aufträgen (Install, Move, Add, Change) im IT- und TK-Umfeld
• Mitarbeit in (Teil-)Projekten zur Integration der IT / TK-Infrastruktur
• Installation und Inbetriebnahme von Hardware im Kundenumfeld und Einweisung der Nutzer
• Wartung und Update von Hardware- und Softwareprodukten zur Erhaltung der Betriebsfähigkeit
• Koordination und Durchführung von DGUV V3 Prüfungen
• Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT- und TK-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse von Ticketsystemen sowie gute Kenntnisse von IT-Prozessen
• ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)
• Organisationstalent, Selbstständigkeit sowie Team- und... More Detail

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