Chargé d'accueil (H/F)

Groupe des Chalets

Ramonville-Saint-Agne

Vous intégrez le pôle accueil au sein de notre Agence Garonne Sud située à Ramonville.

Vous êtes le premier interlocuteur en agence.

Vous assurez l’accueil téléphonique et physique et prenez en charge les moyens de réponses aux demandes des clients, vous assurez le traitement administratif et technique par la saisie des réclamations et la gestion du courrier.

CDD de 4 mois

Vos Missions
• Assure l’accueil physique et téléphonique du public et son orientation au sein des services de la société ;
• Tient le standard (réception, identification, vérification et qualification des appels, filtre, transmission aux services) ;
• Procède à la saisie, au classement et au renseignement des réclamations administratives et techniques clients et effectue les relances en lien avec les autres services ;
• Gère les entrées/sorties des courriers/colis et navettes internes de la société ;
• Effectue le contrôle des pièces transmises auprès des autres services en respectant les procédures internes.
•... More Detail

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